Apps não aparecem após reset de fábrica

Olá pessoal, estou com problema em meu aparelho Htv5 onde não estava mais funcionando nenhum do aplicativos (BrasilTV Cine, etc)... Realizei todos procedimentos indicados como configuração de DNS, VPN e não obtive sucesso.
Resolvi então realizar o reset de fábrica para ver se voltaria ao normal. Após realizar o procedimento não está aparecendo mais nenhum aplicativo instalado e também não aparece NENHUM APP no AppStore para realizar a instalação.
Alguém saberia me dizer o que está ocorrendo ?

Fez o teste anti-falso como solicitado nas regras do forum?

Não consegui fazer o teste por que não aparecia o código de validação.

Encaminhei para o vendedor e ele encaminhou para assistência. Segundo o que informaram o aparelho apresentou um problema na memória flash..

Será que procede essa informação? Ocorreria esse problema mesmo?

Pouco provavel, certamente ele constatou que era um clone e vai te dar outro!

Resolvi realizar o reset de fábrica. Após realizar o procedimento não está aparecendo mais nenhum aplicativo instalado e também não aparece NENHUM APP no AppStore para realizar a instalação.

Ola estou com o mesmo problema no HTv box 5 quando é iniciado o Brasil tv versão V 5.17.4 não aparece a lista de canais , e exibi um erro ( EA-6,Erro no sistema,entre em contato com seu vendedor) , Os apps nao carrega na loja para download ,eu sou novo fórum nao consigo ver as resposta dos colegas do casos parecido com o meu problema se alguem podê me orientar eu agradeço .minhas tentativas.

☆ foi feito o reset, do sistema .
☆foi instalado App POWER VPN .
☆foi selecionado pedido de aplicativos para orientação .
☆tentei em vão
☆atualizar o sistema manual e automático .


Enviado pelo Topic'it

Boa noite senhores,
Após reset de fabrica devido a instabilidade de do App Brasil TV (NOVO), os APPs não apareceram mais tampouco a opção de "Anti-Falsificação"
O que devo fazer?

boa noite a todos,
estou passando pelo mesmo problema no aparelho htv5.
após apresentar o erro ea-11, realizei o restart.
agora nenhum aplicativo funciona mais!

já realizei o teste de autenticidade do aparelho que informou que o mesmo é verdadeiro!!