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agatevetres
Mensagens : 6
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HTV3 travado em Modo de Segurança Empty HTV3 travado em Modo de Segurança

em Qui Abr 02, 2020 8:04 am
Olá a todos,
Depois de bastante tempo funcionando perfeitamente, ao ligar meu HTV3 em uma manhã, apareceu uma tela com o texto "Conecte seu carregador", um teclado virtual para digitar um telefone de emergência e, às vezes, o aviso "Modo de Segurança" no canto inferior esquerdo. Tela anexa.

HTV3 travado em Modo de Segurança Tela10

Pesquisei por todo lado e encontrei formas de fazer o reset (pressionando menu várias vezes, inserindo um clipe no furo com o botão de reset) mas nada resolveu. Não é possível fazer o reset (o menu para escolher Wipe, Cache, etc não aparece).

Alguém tem alguma idéia? Ou o aparelho morreu?

Sempre usei conectado via cabo Ethernet e usando o carregador original (nunca ligado na USB da TV).

Obrigado.

Kleber gosta desta mensagem

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agatevetres
Mensagens : 6
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HTV3 travado em Modo de Segurança Empty Re: HTV3 travado em Modo de Segurança

em Qui Abr 02, 2020 8:06 am
Esqueci de dizer: o aparelho é legítimo e, curiosidade: isso passou a acontecer no dia seguinte ao que eu fiz a verificação de autenticidade (espero que seja só coincidência).

Kleber gosta desta mensagem

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Kleber
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HTV3 travado em Modo de Segurança Empty Re: HTV3 travado em Modo de Segurança

em Sab Jul 25, 2020 7:38 pm
Olá, estou com mesmo problema, vc conseguiu resolver?
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agatevetres
Mensagens : 6
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HTV3 travado em Modo de Segurança Empty Re: HTV3 travado em Modo de Segurança

em Sex Ago 07, 2020 4:18 pm
Olá Kleber. Descobri sim. Eu havia configurado o aparelho com uma senha de segurança (para evitar que meu filho mexesse onde não devia), e essa senha faz com que ele entre em modo de segurança.

Você precisa digitar a senha que escolheu para sair do modo de segurança. Eu tirei a danada da senha, porque ela não serve de muita coisa. Para os canais proibidos eu uso a senha dos canais mesmo, que é mais fácil e não dá esse tipo de problema.

Mas eu só descobri isso depois que, sem conseguir resolver de outro jeito, eu fiz o hard reset no aparelho, voltando ele para as configurações de fábrica (tem um furinho embaixo dele em que você espeta um clipe de papel enquanto liga... e mesmo assim não funciona sempre, tem que ficar tentando dúzias de vezes até dar certo. Procura no Youtube que tem explicações de como fazer isso com o clipe ou com o controle (apertando uma tecla, que já esqueci qual é).

Espero que isso te ajude.
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agatevetres
Mensagens : 6
Data de inscrição : 25/03/2020

HTV3 travado em Modo de Segurança Empty Re: HTV3 travado em Modo de Segurança

em Sex Ago 07, 2020 4:19 pm
Essa senha de segurança é a mesma senha de acesso a um celular Android... aquela da tela inicial (que pode ser uma senha ou um "desenho" que você faz nos pontos da tela de acesso).
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HTV3 travado em Modo de Segurança Empty Re: HTV3 travado em Modo de Segurança

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