Porque o HTV 6 está travando tanto ?

Olá, tenho um HTV 6, e tenho notado que alguns canais tem travado bastante últimamente. Fica toda hora, girando aquela bolinha , e por várias vezes fica voltando umas 3 vezes uma parte do filme até passar pra frente. Ainda não recebi a atualização. Alguém sabe se na atualização foi corrigido esses problemas.

Esta difícil de assistir uso 50 mega e não consigo assistir, geralmente fica carregando várias vezes os canais. Já teste outros IPTV e roda sem nenhum problema depois dessa última atualização Tv Brasil ficou muito ruim... Tomara que sai outra para resolver esse problema

Pior que tenho o 6 e acabei comprando o 7. Tenho 200 mb e ja reclamei no reclame aqui e responderam que é traffic shapping. Mas é mentir, pois não tenho esse problema com YouTube, Netflix, amazom. Enfim somente com htv. Com certeza o servidor lixo deles

o meu não tem aquela bolinha mas a imagem dando travadas até o app brasiltv fechar, nao é traffic shapping, o app brasil tv só piora a cada atualização, que voltem a deixar ele basicão pelo menos deve voltar a estabilidade. minha paciencia com esse aparelho e marca só diminui a cada dia que passa.

a quantidade de reclamação em um grupo do face com o mesmo problema que eu relatei é incrivel, diz que o descaso da marca no suporte é total, que não existe mais manutenção, não duvido de nada, muita gente querendo mudar pra outras marcas.