HTV DOX Travando Brasil TV

Bom dia,

Tenho um HTV Box5 há quase 2 anos e de uns tempos para cá o mesmo trava bastante quando estou utilizando o Brasil TV, já reiniciei o aparelho, já desinstalei o app e instalei de novo e nada.

Ele trava bastante e preciso ficar tirando o aparelho da tomada para que o mesmo volte a funcionar, tem momentos que ele funciona sem problemas por várias horas, porém os travamentos estão ocorrendo com mais frequências e tenho medo que essa prática de ficar tirando o aparelho da tomada para que ele reinicie queime o mesmo.

Alguém já passou por esse problema e conseguiu resolver?